Hodnocení obchodu

J

Jiří | 20.11.2020

K plné spokojenosti mi schází manuál.

I

Ipato.cz (Administrátor) 20.11.2020

K námi prodávaným telefonům máme vždy manuál přibalený.

L

Libor | 20.11.2020

Nákup proběhl bez problémů

ZV

Zdeněk Vlasák | 20.11.2020

Špatná zkušenost. Zboží stále nedorazilo. Přišel pouze dotazník o spokojenosti s nákupem. Není ani tak problém ve firmě, jako v kurýrovi. Podle hodnocení nejsem jediný kdo má tuto negativní zkušenost.

JŠ

Jana Švedová | 19.11.2020

Velice spokojená

JF

Jiří Frýda | 18.11.2020

Spokojen

| 18.11.2020

+ Rychlost komunikace

+ Výběr

- Přestal komunikovat

Před koupí komunikace na maximální počet hvězdiček, odezva v rámcí spíš hodin než dnů, kvalita vlastích odpovědí také výborna. Nicméně teď na můj jednoduchý dotaz přes dva týdny nic (alespoň automatický email s tím že jsou nečím zaneprázdnění by se hodil). Takře za mě tak 50/50

(Administrátor)

Vážený zákazníku, Nebylo lepší se připomenout nebo zavolat ? Nerozumím celému hodnocení, odepisoval jsem Vám 2x. Android 10 vyšel a byl stáhnut z důvodu chyb. Čeká se na opravu a bude vypouštěn mezi veškeré telefony. Nevím jak jiné eshopy, ale já Vám odepisuji má veškeré dotazy velice rychle i teď v tuto hodinu. Možná Vám jiný e-shop bude vycházet více vstříc. Jak si zákazníci na komunikaci i v tuto hodinu zvykají tak pak nedokáží pochopit když jim někdo nepodepíše do 5min. Já sám čekám na odpověď z jiného eshopu už přes týden a to řešíme důležitější věc. Také jste se mohl ozvat na podporu iGET, Blackview, kde by jste dostal odpověď jak emailem tak po telefonu. My jsme pouze prodejci a nejsme výrobce a také nesedím s programátory u jednoho stolu v Číně. IPATO.CZ - Pavel

BK

Barbora Komárková | 18.11.2020

Vstřícné jednání, určitě doporučuji

| 17.11.2020

Rychlé vyřízení objednávky

MS

Michal Sedláček | 17.11.2020

Nákup proběhnul perfektně a rychle. Zboží dobře zabalené. Kupoval jsem odolný telefon a i když je čínský, lákal mě servis přímo u prodejce. Při výběru mi chyběla možnost telefony porovnat mezi sebou, tak jsem si pracně zapisoval na papír a pak si vybral. Když jsem psal email s radou jaký vybrat, odpověď byla sice rychlá, ale žádný důvod proč ten či onen, zapracoval bych na poradenství. Jinak spokojenost a doporučuji. Dovozce žádná zpráva před doručením, prostě se zjevil.

AK

Antonín Koudelka | 16.11.2020

Všem doporučuji.

M

Martin | 16.11.2020

vše ok

MH

Miroslav Hrabák | 15.11.2020

Bezchybný obchod.

L

Libor | 15.11.2020

Žádný problém.